高校生3年生の3月、近所で初めてのバイト先を探していました。当時は、アルバイトといえば飲食かスーパーくらいしか思いつかなくて。利用したことがあるミスタードーナツなら、初めてのアルバイトでも安心かなと思い、応募しました。甘いものが好きなので、ドーナツを食べたいというのもありましたね（笑）フードコート内の店舗で接客を担当しています。麺類やドリンクなどのメニューは作ることもあります！

シフトが週ごとに組めて時間の融通が利く点が、すごく続けやすいと感じました。学校がある日は夕方の19時~22時、土日は週により希望を変えていますが、昼～夕方まで…12~19時とかでシフトを組むことが多いです。周りのスタッフは入る時間帯によっては性別も世代もバラバラで、色んな方とおしゃべりできるので楽しいです。学校に行くだけだと、他の年代の方と交流することがないので、刺激になります。

ミスドは老若男女がお客様なので、お子様に「美味しく作ってくれてありがと～！」なんて言われることもあって。可愛らしい笑顔にほっこり癒されます。
大変なことでいうと、飲食あるあるですが、時には理不尽なクレームを頂くことも。期間の終わった限定商品を「なぜ置いてないんだ！」とお怒りのお客様もいたり…。でも、マニュアルと教育がしっかりしているので、そういった際にどのように対応したら良いか予習でき、焦らず対応できます。

ミスタードーナツというネームバリューと、充実した研修・教育が、就職活動にも役立ったことがおすすめポイントですね。話し方や行動は厳しく見られます。服装ひとつとっても、レジに立つ前にアルバイト同士でチェックしあって、チェックシートに名前を記入してから勤務開始するんです。あ、それと、会社の割引制度はいつも使っていますよ。何度食べても飽きないドーナツは、休憩がある日は必ず食べます！

調理も接客も全部担当しています！
週に3～4日の勤務で、平日は17～21時まで、土日は13～21時までのシフトが多いです。21時がラストなので、閉店作業までして帰っています。アルバイト2年目ですが、時間帯責任者として、クレーム対応等も行っています。僕の勤務している店舗では学生で時間帯責任者をしているのは僕だけですが、他の店舗では同じように学生で時間帯責任者をしている人も何人かいるみたいですよ。

ちょうどこの前、嬉しいことがあったんですよ。年配の方が商品を探してて、「どの組み合わせがおすすめですか？」と聞かれたので、「これ美味しいですよ。この組み合わせだと、お安くなりますよ。」とご案内したら、「色々ありがとう！聞いてみて良かった！」と言って頂けて。そういう風に直接感謝される機会があるのが、接客の醍醐味ですよね。
スタッフ同士もすごく仲が良く、威圧的な人が全然いないので、楽しく働けています。

昼食時の12時～14時と、夕食時の18時半～20時が忙しさのピークです。昼はバーガーとポテトのセットが、夜はチキンがよく売れます。KFCって“テイクアウトでチキン買って帰る店”ってイメージだったんですけど、意外とチキン以外のメニューもすごく出るんですよね。
大変さで言うと、揚げ物を扱うので、調理場は結構暑いです。チキンは2羽分（約2kg）を一気に揚げるので、意外と力仕事です！

他にも別の飲食店で働いていたことがあるんですが、ケンタッキーのバイトが1番雰囲気が良いです。
平日の昼間は主婦さんが多くて、平日夕方や土日は学生が多いんですが、年代関係なく、私語が多いとかではなくて、良い意味で仲が良いです。
「もっとこうした方が良いよね」みたいな話も自然に出来て。正直、1年以上アルバイトが続いたの初めてなんですよ！旅行に行くほど仲良い友達がバイトを通して出来ました。

プリン等を製造する機械のオペレーターをやっています。スイッチのオンオフ・台紙やフィルムが切れたときの交換対応・機械のエラーが出たときの調整です。充填と包装の２つのエリアがあり、私のエリアでは大体14人くらいで勤務しています。日勤は8時～17時が勤務時間で、17時以降のお仕事もあります。お昼は、1～2名で順番に1時間ずつ休憩をとります。休憩室があるので、そこでお弁当を食べることが多いです。

機械のエラーをどうやったら速く直せるかと考えるのは楽しいです。
他の従業員と機械のトラブルを共有し合って解決することもあります。私は班長なので、この人はこういう仕事が向いているんじゃないかなと考えて、出来ることが増えるようにチャンスを広げるような配置を心がけています。また、スーパーで竹屋の商品を見かけて、自分の勤務日に製造された商品だと「私が作った商品かな?」と思うことがあります。

殆どの方が、私と同じような主婦さんです。
何人かお子さんがいらっしゃる方もいますが、工場勤務は全体的に年齢層が割と高めで、小さいお子様がいらっしゃる方は少ないです。
真面目でコツコツとした作業が好きな方が多いように思います。もちろんトラブルがあれば助け合いもあります。
全体的にみんな仲良くて、仲良し同士でLINEグループを組んでいたり、食事に行ったりもありますね。

私の職場は比較的在籍人数が多いので、休みは取りやすいと思いますよ。急な休みでも対応してもらえるので、ありがたいです。私は昔は飲食店の準社員をしていたのですが、結婚を機に仕事を辞め、このエリアに引っ越してきました。もちろん未経験で始めたのですが、応募前に考えていた工場勤務のイメージ通りで、働いてからのギャップは感じません。モノづくりに興味がある方、工場でのお仕事に興味がある方にはおすすめです。